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    供熱即將開始，很多家庭是反映暖氣不熱，除了供熱方的原因外，也有不少都是因?yàn)楣艿绬?wèn)題。特此整理了幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題及處理辦法，希望能幫助市民盡早解決暖氣不熱的問(wèn)題。

    1、供熱開始前，用戶最需要注意什么?

    在供熱之前必須做好幾件事：用戶要了解供熱單位的報(bào)修電話，遇有供熱問(wèn)題方便聯(lián)系;供暖開始前，用戶要對(duì)自家的暖氣片、管道、閥門進(jìn)行一次全面的檢查，發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及時(shí)通知供熱公司維修;室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的及時(shí)通知供熱單位維修、測(cè)溫、查找原因，不應(yīng)自作主張進(jìn)行檢修;家中無(wú)人時(shí)應(yīng)將聯(lián)系人、聯(lián)系電話告知鄰居或供熱公司，遇到緊急情況可與之聯(lián)系，采取措施，減少不必要的損失。

    2、新入網(wǎng)用戶在供熱前要注意什么?

    新用戶在安裝供熱管網(wǎng)時(shí)，極易有泥沙、石子、焊渣等雜質(zhì)進(jìn)入管網(wǎng)，使管道堵塞或閥門、儀表等損壞，影響供熱質(zhì)量。所以新用戶入網(wǎng)前必須進(jìn)行管道清洗。

    3、供熱初期，部分暖氣片不熱，怎么調(diào)試?

    用戶可利用暖氣片一端的手動(dòng)排氣閥進(jìn)行排氣。排氣時(shí)輕輕擰松手動(dòng)排氣閥，聽到排氣聲應(yīng)立即停止扭動(dòng)排氣閥，有穩(wěn)定水流后可將排氣閥輕輕擰緊。如果不小心把排氣閥擰斷了，也不要驚慌，馬上找一支木筷削尖一頭插入孔中，避免大量漏水，然后再找專業(yè)人員進(jìn)行維修。這里有一點(diǎn)需要提示用戶，排氣時(shí)，若有水流出，應(yīng)立即關(guān)閉排氣閥;然后間隔一段時(shí)間后，反復(fù)打開排氣閥進(jìn)行排氣。

    4、暖氣不熱，用戶自己放水放氣，暖氣能熱嗎?

    這種情況在供熱初期最為普遍。排氣和放水的話也要處理好，否則會(huì)影響到熱網(wǎng)系統(tǒng)和整個(gè)熱循環(huán)。供暖系統(tǒng)主要是水循環(huán)，用戶放水多了，造成大量冷水進(jìn)入循環(huán)系統(tǒng)。在供熱運(yùn)行初期或者外網(wǎng)不穩(wěn)的階段，用戶爭(zhēng)相放水放氣，會(huì)使暖氣越來(lái)越冷。

    5、暖氣管連接處漏水時(shí)，應(yīng)采取什么緊急措施?

    暖氣管連接處一旦漏水，用毛巾或抹布將管輕輕纏上，留出一段放到盆里，讓水流到盆里，撥打所在區(qū)域的維修電話，請(qǐng)專業(yè)人員維修。

    6、供熱后，家里有的地方熱，有的地方不熱，怎么回事?

    這是用戶庭院管網(wǎng)的問(wèn)題。造成這種情況的原因有很多：石子、木塊、焊渣等細(xì)小雜物堵塞到立管、支管時(shí)，會(huì)造成這種現(xiàn)象。解決辦法是檢修立管、支管，清除雜物;夏季部分住戶在裝修房屋時(shí)或檢修暖氣時(shí)，關(guān)閉立管、支管閥門之后沒(méi)有開啟或全部開啟。解決辦法是逐個(gè)檢查閥門，確保閥門全部開啟;部分暖氣片安裝時(shí)，坡度不合理，空氣無(wú)法排出，形成不熱現(xiàn)象。解決辦法是在暖氣片上堵頭處加設(shè)排氣閥。

    7、暖氣支管砂眼漏水了，怎么辦?

    把毛巾或抹布纏在管上，留出一段放到盆里，將水引流到盆里，已經(jīng)分戶的先關(guān)閉閥門，并撥打所在區(qū)域的維修電話，請(qǐng)專業(yè)人員維修;若家里有自行車內(nèi)胎，可將其剪成寬1cm左右的長(zhǎng)條，在距砂眼3cm處將內(nèi)胎條用力拉開，一扣壓一扣地纏在管子上，直到纏過(guò)砂眼3cm即可。

    8、交了取暖費(fèi)，白天暖氣不熱，18時(shí)以后稍微熱一點(diǎn)，但到了次日凌晨3時(shí)就又不行了，物業(yè)這樣做合理么?

    太原市供熱管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，白天氣溫高，供熱溫度可以相應(yīng)降低一些，但也不能低于供熱標(biāo)準(zhǔn)，否則就是違約，市民遇到類似情況，可向12319城建熱線反映。

    9、樓上鄰居裝修房子，把掛式暖氣片改成了地暖，感覺(jué)家里的溫度明顯比往年低了。這是怎么回事?

    供熱單位專業(yè)人員說(shuō):在非供暖期，居民如果要裝修房屋，最好不要隨意變更原先設(shè)計(jì)的管網(wǎng)，如果要更換暖氣管道，最好找專業(yè)人員施工。原先設(shè)計(jì)的是掛式暖氣片，如果改成地暖，就會(huì)影響循環(huán)，甚至影響其他住戶的正常供暖。居民如想換美觀的暖氣片，最好是更換同等數(shù)量的銅鋁復(fù)合暖氣片，以保證溫度。

    另外，通常設(shè)計(jì)暖氣片時(shí)，都是按無(wú)暖氣罩的條件設(shè)計(jì)的，居民在裝修時(shí)，如果要把暖氣片包住，需考慮到室內(nèi)溫度。

    更改暖氣管道時(shí)，最常見(jiàn)的是以下兩種錯(cuò)誤的改法：1、居民把回水管道做成環(huán)形狀，影響循環(huán)。2、居民把鑄鐵暖氣片改成麻花狀暖氣片。

    10、小區(qū)是區(qū)域供熱，暖氣燒得不是很好，白天有暖氣，晚上就沒(méi)有。加上暖氣管道里經(jīng)常會(huì)憋住氣，有的居民基本天天都要排氣。這樣經(jīng)常開關(guān)閥門，對(duì)閥門是否會(huì)有損害?

    熱力公司的專業(yè)人員說(shuō):在非供暖季，居民和物業(yè)部門一定要注意閥門、暖氣片、管道的維護(hù)和保養(yǎng)。

    ●閥門上涂點(diǎn)黃油。經(jīng)常開關(guān)閥門，時(shí)間一長(zhǎng)，就會(huì)有漏水現(xiàn)象，所以在供暖期結(jié)束后，應(yīng)在閥門螺桿上涂黃油，有漏水現(xiàn)象的應(yīng)加密封盤根。

    ●千萬(wàn)別放掉暖氣管道里的水，因?yàn)檫@些水是經(jīng)過(guò)防腐處理過(guò)的軟化水，可以很好地隔絕空氣對(duì)暖氣片和管道的腐蝕。

    ●對(duì)堵塞的暖氣片或管道進(jìn)行局部清洗。這個(gè)應(yīng)請(qǐng)物業(yè)管理部門或?qū)I(yè)維修人員進(jìn)行操作，居民不可自己拆卸、改造供熱系統(tǒng)，以防漏水。

    ●把不給力的暖氣片換掉。一些居民家的暖氣片承壓能力低，經(jīng)常出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，居民可在不供暖的幾個(gè)月進(jìn)行更換，換上耐高壓、傳熱效果好的暖氣片。